Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение непостоянно: оно может возникнуть где угодно, а потом бесследно раствориться. После его исчезновения часто находят погибших.
В баре работает человек за стойкой. Он не только готовит напитки, но и отпускает колкие, иногда жестокие шутки. Говорят, он способен помочь связаться с теми, кого уже нет в живых. Именно сюда приходят люди, несущие своё горе.
Среди них — Жанна, привлекательная женщина. Она мечтает разорвать узы с богатым супругом. Макс, успешный адвокат, до сих пор не смог разорвать невидимые нити, привязывающие его к матери. Есть и молодой блогер. Он пока сам не осознаёт, как глубоко его жизнь переплетена с миром, лежащим за гранью обычного понимания.