Надя — опытный врач, специализирующийся на операциях уха, горла и носа. Ей уже сорок, и недавно она осознала: о самой себе она почти ничего не знает. День за днём она помогает пациентам вернуть способность слышать, дышать, чувствовать запахи, но собственные эмоции для неё стали тихими, почти неслышимыми. Возможно, она и раньше их не замечала.
Два года назад от неё ушёл муж Борис — ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они до сих пор не развелись. Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире, которая принадлежит её свекрови. Ей давно нужны перемены, чтобы понять: вокруг много тепла, поддержки, любви. И постепенно в её жизни появляются шесть особых моментов — уроков нежности. Каждый из них шаг за шагом поможет ей вспомнить, кто она, найти свой настоящий голос и снова поверить в лучшее.